Samsung GALAXY 스토어 이용약관

제 1 장 총 칙

제 1 조 [목적]
본 약관은 Samsung GALAXY 스토어에서 제공하는 각종 서비스를 이용함에 있어, 삼성전자 주식회사와 이용자 간의 권리 및 의무 등에 대한 기본적인 사항을 규정함을 목적으로 합니다.

제 2 조 [용어의 정의]
본 약관에서 사용하는 용어의 정의는 다음과 같습니다.
1. “회사”라 함은 삼성전자 주식회사를 말합니다.
2. “회사 등”이라 함은 “회사” 및 “회사”가 지정한 제3자를 말합니다.
3. “이용자”라 함은, 본 약관에 따라 “서비스”를 이용하는 자를 말합니다.
4. “서비스”라 함은, “스토어”에서 또는 “스토어”와 연동하여 “회사”가 제공하는 모든 “애플리케이션”, 각종 소프트웨어, 그리고 그 밖의 관련 서비스, 콘텐츠 등을 말하며, 별도의 서면 계약에 따라 제공되는 서비스는 제외합니다.
5. “애플리케이션 등 콘텐츠”라 함은, “스토어”에서 구매하거나 무료로 다운로드 받을 수 있는 각종 애플리케이션 등을 의미하는데, 여기에는 프로그램, 소프트웨어, 기타 “서비스” 관련 콘텐츠 등이 포함될 수 있습니다.
6. “제3자 애플리케이션 등 콘텐츠”라 함은, “회사”가 아닌 제3자가 배포하는 “애플리케이션 등 콘텐츠”를 말하는데, 여기에는 프로그램, 소프트웨어, 기타 “서비스” 관련 콘텐츠 등이 포함될 수 있습니다.
7. “스토어”라 함은 “회사”가 운영하고 있는 온라인 스토어로서, Samsung GALAXY 스토어 및 이와 연동하여 애플리케이션 등을 제공하는 기타 일체의 서비스를 말합니다.
8. “이용자 단말”이라 함은 컴퓨터, 노트북, 스마트폰, 웨어러블 기기, 태블릿PC 등 “서비스”를 이용할 수 있는 일체의 제품을 말합니다.
9. “계정”이란, 삼성 계정(Samsung account)을 말하며, 이는 “회사”가 제공하는 다양한 서비스를 이용하기 위하여 동일인 식별 등의 목적을 위하여 “회사”에 대한 가입 신청을 통하여 등록하는 일종의 아이디(ID)입니다.
10. “등록 데이터”라 함은, “계정”을 만들거나 “서비스”를 이용하는데 필요한 각종 정보를 말합니다.

제 3 조 [약관의 효력]
① “서비스”를 이용하려면 먼저 약관에 동의하여야 합니다. 약관에 동의하지 않는 경우 “서비스”를 이용할 수 없습니다.
② “회사”는 필요한 경우 관련 법령에 따라 본 약관을 변경할 수 있습니다.
③ 약관을 변경할 경우 “회사”는 적용일자 및 변경 사유를 명시하여 적용일자 10일 전부터 변경 약관을 삼성 어카운트 페이지(https://account.samsung.com/membership/terms)에 공지하고, 필요할 경우 기존 “이용자”에게는 제17조에서 정한 방법으로 개별 통지합니다. 단, “이용자”에게 불리하거나 중대한 사항의 변경은 30일 전부터 공지 및 통지합니다.
④ 다음과 같은 경우에는 “이용자”가 변경 약관에 동의한 것으로 봅니다.
1. 변경 약관의 적용일자 전까지 이에 대한 반대의사를 이메일 등 적절한 방법을 통해 표시하지 않은 경우
2. 변경 약관의 적용일자 이후에 특별한 의사 표시 없이 “서비스”를 이용할 경우
⑤ “이용자”가 변경 약관에 동의하지 않는 경우 “회사”는 변경전 약관에 따른 “서비스” 제공이 기술적, 영업적으로 가능한 때에는 그에 따라 “서비스”를 제공할 수 있으나, 그렇지 않은 경우 “이용자”와의 계약을 해지하거나 “이용자”의 “서비스” 이용을 제한할 수 있습니다.

제 2 장 “이용자” 가입과 탈퇴 및 정보보호 등

제 4 조 [“이용자” 가입]
① “이용자”는 “회사”에 “등록 데이터”를 제공하는 방식으로 “서비스” 가입신청을 합니다.
② “회사”가 가입신청을 승인하면 “이용자”의 “계정”이 생성되고, “이용자”는 이 때부터 “서비스"를 이용할 수 있습니다.
③ 다음 각 호의 경우 “회사”는 가입신청에 대한 승낙을 거절할 수 있으며, 가입이 된 이후에도 다음 각 호의 사유가 확인될 경우에는 승낙을 취소할 수 있습니다.
1. 만 14세 미만인 경우
2. “회사”가 “서비스”를 제공하지 않는 국가에 거주하는 경우
3. 타인의 명의를 이용하거나, 허위의 정보를 기재한 경우
④ “회사”는 서비스 관련 설비의 여유가 없거나 기술상 또는 업무상 문제가 있는 경우에는 가입신청의 승낙을 유보하거나 거절할 수 있습니다.
⑤ “이용자”는 자신의 “계정”을 사용하여 “애플리케이션” 판매자로 등록할 수 있고, 이 경우 “이용자”는 “Samsung Galaxy Store 셀러오피스"(seller.samsungapps.com)에 별도로 가입하여야 합니다.

제 5 조 [“이용자” 탈퇴 및 계약해지 등]
① “이용자”는 삼성 계정 홈페이지(http://account.samsung.com)의 “회원 탈퇴” 메뉴를 활용하여 이용계약을 해지할 수 있습니다. 단, 계약을 해지하기 전에 현재 진행 중인 모든 “서비스” 관련 거래를 완료하거나 철회 또는 취소해야 합니다. 거래의 철회 또는 취소로 인한 불이익은 “이용자”가 부담합니다.
② “회사”는 “이용자”가 본 약관 또는 관련 법령을 위반하거나 그 밖에 “회사”가 “서비스”의 전부 또는 일부를 제공할 수 없는 부득이한 사정이 발생한 경우 계약 해지 30일 전에 웹사이트 (account.samsung.com) 공지란에 사전 공지하거나 제17조에서 정한 방법 기타 적절한 방법으로 “이용자”에게 해지 통지를 보내 “이용자”와의 계약을 해지할 수 있습니다.
③ “이용자”는 제2항에 따른 통지를 받은 날로부터 30일 이내에 이의신청을 할 수 있고, 그 이의가 정당하다고 “회사”가 인정하는 경우 “회사”는 즉시 “이용자”의 자격을 복구합니다.
④ 제1항 또는 제2항에 따른 계약 해지시 “이용자” 또는 “회사”는 지체 없이 “서비스” 이용에 따른 권리의무를 정산하여야 합니다.

제 6 조 [“계정” 등의 관리에 대한 의무와 책임]
① ”계정” 및 “등록 데이터”, 그리고 입력하신 개인정보를 철저히 관리해 주시기 바랍니다. “이용자”의 관리 소홀로 인해 발생하는 불이익에 대해서 “회사”는 책임을 지지 않습니다.
② 만약 “이용자”의 ”계정” 및 “등록 데이터”, 개인정보 등의 오남용 또는 부정사용 기타 의심스러운 사례를 발견하는 경우 바로 “고객지원”(http://help.content.samsung.com/), 기타 적절한 방법 등으로 “회사”에 즉시 통지하고, “회사”의 안내에 따라야 합니다.
③ 제2항의 경우에 “이용자”가 “회사”에 그 사실을 즉시 통지하지 않거나, 통지하였더라도 “회사”의 안내에 따르지 않는 경우, 그로 인한 불이익에 대하여 “회사”는 책임을 지지 않습니다.

제 7 조 [개인정보의 취급]
① “회사”는 “이용자”의 “서비스” 이용에 필요한 최소한의 개인정보를 “이용자”의 동의를 얻어 수집할 수 있습니다. 해당 개인정보에 대해서는 개인정보 취급 관련 법령이 적용됩니다.
② 수집된 개인정보는 관련 법령 및 “회사”의 개인정보 취급방침(account.samsung.com/ membership/pp)에 따라 보호, 관리됩니다.
③ ”계정” 생성 및 “서비스” 이용 과정에서 “등록 데이터”를 제공하는 경우, “이용자”는 정확하고 완전한 최신 정보를 제공하여야 하고, 이를 유지, 관리 및 업데이트하여야 합니다. “이용자”가 제공한 정보가 거짓 또는 정확하지 않거나 불완전한 경우 그로 인해 발생한 불이익에 대해서 “회사”는 책임을 지지 않습니다.

제 3 장 “서비스”의 이용

제 8 조 [“서비스”의 내용]
① ”회사”는 다음과 같은 “서비스”를 직접 또는 제3자가 제공하는 서비스를 중개하는 방식으로 제공합니다.
1. “애플리케이션 등 콘텐츠” 및/또는 관련 정보, 각종 부가서비스의 제공
2. 이미 제공된 “애플리케이션 등 콘텐츠”에 대한 업데이트 및 관련 콘텐츠 다운로드, 기타 관련 정보의 제공
3. 추가 응용 프로그램, 소프트웨어 기타 콘텐츠 다운로드
4. 기타 각 호에 부수하거나 신규로 추가되는 서비스
② “서비스”는 “이용자 단말”의 종류에 따라 여러 개의 “애플리케이션 등 콘텐츠”로 구성될 수 있으며, 개별 기능이 특화되거나 분리될 수 있습니다. “서비스”를 구성하는 “애플리케이션 등 콘텐츠” 간 정보가 공유될 수 있습니다.

제 9 조 [“서비스”의 제한]
다음과 같은 경우, “회사”는 “서비스”의 전부 또는 일부를 제공하지 않을 수 있습니다.
1. 본 약관 또는 관련 법률에 따라 “서비스” 이용이 제한되는 미성년자인 경우
2. 대한민국 또는 “이용자”가 거주하는 국가나 “서비스”를 제공받는 국가의 관련 법령에 따라 “이용자”의 “서비스” 이용이 제한되는 경우

제 10 조 [“서비스”의 중지 및 변경 등]
① “회사”는 그 필요에 따라 “서비스”의 전부 또는 일부를 변경, 개선, 수정(추가, 삭제 등을 포함합니다) 또는 종료할 수 있습니다.
② “회사”는 다음과 같은 경우 또는 이에 해당하는 사실이 존재한다고 의심할 만한 합리적 이유가 있는 경우 “서비스”의 전부 또는 일부를 중지하거나 제한, 변경 또는 종료할 수 있습니다.
1. “이용자”가 ”계정” 생성 또는 “서비스” 이용 신청시 허위 정보를 제공한 경우
2. “이용자”가 타인의 개인정보를 도용한 경우
3. “이용자”가 “회사”를 포함한 제3자의 지식재산권을 침해하는 행위를 하는 경우
4. “이용자”가 “회사”의 기술적 보호조치를 회피 혹은 무력화하는 행위를 하는 경우
5. “이용자”가 “회사”에 지불하여야 할 대금을 지급하지 않는 경우
6. “이용자”가 본 약관 위반행위 및 “회사”를 포함한 제3자의 명예를 훼손하거나 업무를 방해하는 등 법령위반 행위 또는 미풍양속에 반하는 행위를 하는 경우
7. 컴퓨터 등 정보통신설비의 보수점검, 장비의 교체 및 고장, 통신의 두절 등의 사유가 발생한 경우
8. “서비스”를 위한 설비 등의 유지보수 등으로 인한 부득이한 사정이 있는 경우
9. 정전, 제반 설비의 장애 또는 이용량의 폭주 등으로 정상적인 “서비스” 이용에 지장이 있는 경우
10. 경영상 이유 등으로 인하여 “서비스”를 제공할 수 없는 부득이한 사정이 발생한 경우
11. 기타 천재지변, 국가비상사태, 각 국가의 법령/정책 상의 규제 또는 제한 등 불가항력적 사유가 있는 경우
③ 제1항 및 제2항에 따라 “서비스”를 중지, 변경 또는 종료함에 있어 이로 인하여 “이용자”의 권리의무에 중요한 영향을 초래하는 경우 “회사”는 이에 대해 Samsung GALAXY 스토어 관련 공지사항란에 사전 공지하거나 제17조에서 정한 방법, 기타 적절한 방법으로 “이용자”에게 통지합니다. 단, “회사”가 통제할 수 없는 사유 또는 긴급사유 등으로 인하여 “이용자”에 대한 공지 또는 통지가 불가능한 경우에는 그러하지 아니합니다.
④ 본조 제2항 제1호 내지 제6호에서 정한 사유로 “서비스”를 중지, 제한 또는 변경하는 경우, “이용자”는 “회사”의 그러한 조치 사실을 안 날로부터 30일 이내에 이의신청을 할 수 있고, 그 이의가 정당하다고 “회사”가 인정하는 경우 “회사”는 즉시 “서비스”의 이용을 재개합니다.

제 11 조 [“애플리케이션” 구매]
① “이용자”는 “스토어”를 통해 “애플리케이션”을 구매하기 전 반드시 “애플리케이션”의 상세 내용과 거래의 조건을 정확하게 확인하여야 합니다. 구매하려는 “애플리케이션” 의 내용과 거래의 조건을 정확히 확인하지 않고 구매하여 발생한 손해에 대한 책임은 “이용자” 본인에게 있습니다.
② “이용자”는 “스토어”에서 안내하는 정상적이고 정당한 방법에 따라 구매 신청을 하여야 하며, 비정상적이거나 부당한 방식으로 “스토어”에 접근하여 유료서비스를 무료로 이용하는 등의 행위를 할 수 없습니다.
③ “이용자”에게는 “서비스” 과정에서 무료 “애플리케이션” 및 무료 콘텐츠가 제공될 수 있으나, 무료 “애플리케이션”, “서비스” 내에서도 특정 서비스 또는 콘텐츠를 구매하거나("인앱 구매"), 특정 서비스의 가입 및 일부 콘텐츠의 사용 등을 위한 추가 비용을 지불할 수 있습니다.
④ “이용자”는 “서비스” 사용과 관련하여 인터넷, 이동통신사 요금 또는 기타 액세스 또는 데이터 요금과 같은 수수료를 책임지며, “애플리케이션”의 가격은 변경될 수 있고 “이용자”의 위치에 따라 다를 수도 있습니다.
⑤ “애플리케이션”의 “서비스”나 콘텐츠의 구독과 같은 ‘정기 결제’의 경우, “이용자”에게 각 청구 기간(주간, 월간, 연간 또는 다른 기간)에 대한 요금이 자동으로 청구됩니다. 유료 콘텐츠를 정기 결제하더라도, 일정한 기간 동안 무료체험기간이 주어 지며, 이 기간동안 콘텐츠 제공의 혜택을 무료로 받을 수 있습니다. 무료체험의 사용 기간이 지나면, 향후 “이용자”가 구독을 취소할 때까지 청구 기간마다의 구독 요금이 청구되므로, 요금이 청구되지 않도록 하려면 무료체험 사용 기간이 끝나기 전에 취소해야 합니다. 무료체험을 취소하더라도 체험기간이 끝나는 시간까지 응용 프로그램 또는 콘텐츠에 액세스할 수 있습니다.
⑥ 전항의 구독과 같은 ‘정기 결제’ 서비스의 경우, 해당 청구 기간이 종료되기 24시간 전에는 언제든지 구독을 취소할 수 있습니다. 구독 또는 정기 결제의 취소는 “스토어”의 "내 페이지"에서 할 수 있고, 그 다음 기간부터 정기 결제가 취소됩니다. 기타 취소 또는 환불에 관한 정책은 달리 명시되지 않는 한 제20조의 규정에 따라 처리됩니다.
⑦ “회사”는 다음과 같은 경우 “이용자”의 구매 신청을 거절할 수 있습니다.
1. “이용자”가 “애플리케이션” 구매를 위해 “회사 등”에 제공한 정보가 허위이거나 제3자의 정보를 도용한 경우
2. “회사 등”이 “애플리케이션” 구매를 위해 요구하는 정보의 제공을 이용자가 거부하거나 잘못된 정보를 제공하는 경우
3. “애플리케이션”에 대한 이용제한등급 또는 콘텐츠 분류등급상 “이용자’의 구매 또는 이용이 제한되어 있는 경우
4. 기타 관련 법령상 구매를 거절할 수 있는 정당한 사유가 있는 경우
⑧ “이용자”가 “애플리케이션”을 구매하는 경우 “회사”는 구매내역을 이메일 또는 문자메시지를 통해 “이용자”에게 통지합니다. “이용자 단말”에 해당 “애플리케이션”의 전송이 완료된 때와 “이용자”에게 구매내역 이메일 또는 문자메시지가 도달된 때 중 더 빠른 시점에 해당 “애플리케이션”에 대한 구매가 완료된 것으로 봅니다.
제 12 조 [소유권 등]
① “이용자”는 “애플리케이션 등 콘텐츠” 구매를 통해 해당 “애플리케이션 등 콘텐츠” 이용을 위한 이용권한(이를 “애플리케이션 등 콘텐츠 라이선스”라 합니다)만을 취득하며, 별도 약정이 없는 한, “이용자”는 해당 “애플리케이션 등 콘텐츠”에 대한 소유권 기타 처분권한을 취득하는 것은 아닙니다.
② “이용자”는 “서비스” 내에 포함되거나 이에 첨부될 수 있는 “애플리케이션 등 콘텐츠”에 관한 소유권, 지식재산권 기타 권리에 관한 표시나 통지내용을 임의로 제거, 모호하게 하거나 변경할 수 없습니다.
③ “회사 등”이 서면을 통해 명시적으로 권한을 부여하지 않는 한 “이용자”는 “서비스” 이용 시 “회사 등”의 모든 성명, 상호, 상표 등 타인의 상품 또는 서비스임을 표시한 표지 및 타인의 영업임을 표시하는 표지 등과 동일 또는 유사한 것을 제작, 사용할 수 없습니다.

제 13 조 [애플리케이션 등 콘텐츠 라이선스 등]
① “이용자”가 본 조에 따라 취득하는 “애플리케이션 등 콘텐츠 라이선스”의 구체적인 내용은 아래 명시된 “라이선스가 허여된 애플리케이션 등 콘텐츠 최종 사용자 라이선스 계약”에서 정하는 바에 따릅니다.
② ”스토어” 또는 “애플리케이션 등 콘텐츠”에는 일정한 보안조치가 설정되어 있을 수 있습니다. “이용자”는 이를 임의로 해제하거나 무력화할 수 없습니다.

제 14 조 [제3자 애플리케이션 등 콘텐츠]
① ”회사”는 “스토어”를 통해 “회사”가 개발한 “애플리케이션 등 콘텐츠” 또는 “제3자 애플리케이션 등 콘텐츠”를 제공합니다.
② “회사”가 개발한 “애플리케이션 등 콘텐츠”의 경우 “회사”가 해당 “애플리케이션 등 콘텐츠 라이선스”의 허여자가 됩니다.
③ “제3자 애플리케이션 등 콘텐츠”의 경우 해당 제3자(애플리케이션 등 콘텐츠 공급자)가 해당 “애플리케이션 등 콘텐츠 라이선스”의 허여자가 됩니다. 따라서 해당 “애플리케이션 등 콘텐츠 라이선스”를 위한 계약관계도 “이용자”와 해당 제3자(애플리케이션 등 콘텐츠 공급자) 사이에 성립됩니다. “회사”는 “스토어” 운영 또는 “서비스” 제공과 직접 관련되지 않는 한, 해당 “애플리케이션 등 콘텐츠 라이선스” 와 관련하여 어떠한 계약상 의무나 책임도 부담하지 않습니다.

제 15 조 [기술적 요구 사항]
① “서비스” 이용을 위해서는 “회사”의 특정 소프트웨어, 프로그램 또는 콘텐츠(이하 “소프트웨어 등”이라 하며, 그 이용시 별도 요금이 부과될 수 있습니다), 인터넷 등 유무선 네트워크망 접속(접속시 별도 요금이 부과될 수 있습니다)이 필요하며, 수시로 이러한 요인에 대한 업데이트나 업그레이드가 필요할 수 있습니다.
② “제3자 애플리케이션 등 콘텐츠”와 관련한 업데이트나 업그레이드 서비스는 해당 제3자(애플리케이션 등 콘텐츠 공급자)가 제공하며, “회사”는 이에 대해 책임을 지지 않습니다. 다만, “스토어”에 대한 업데이트나 업그레이드 서비스는 “회사 등”이 제공하되, 이에 대한 “이용자”의 동의를 얻어 제공합니다.
③ 제1항에서 정한 하드웨어, “소프트웨어 등” 및 네트워크망 접속 성능에 따라 “이용자”의 “서비스” 이용에 장애 또는 불편이 발생할 수 있습니다. 신속하고 원활한 “서비스” 이용을 위해서는 고성능의 하드웨어, “소프트웨어 등” 및/또는 고속 네트워크망 접속이 필요할 수 있습니다.
④ “회사”는 제1항 내지 제2항의 업데이트나 업그레이드 서비스를 적시에 제공하여 “이용자”의 “서비스” 이용에 불편이 없도록 합리적인 노력을 기울입니다. 다만, “이용자”는 이와 같은 서비스를 제공받기 위하여 이용자 단말이나 인터넷 환경 등 본 조 제1항 내지 제3항의 각 요인을 구비하여야 합니다.
⑤ “서비스”는 “회사 등”의 다른 제품이나 제공물의 일부가 아닙니다. “회사 등”으로부터 다른 제품을 구매, 취득하거나 대여받았다고 해서 “이용자”가 “서비스”를 이용할 수 있는 권리 또는 자격이 있다는 것을 나타내거나 이를 보장하는 것은 아닙니다.

제 16 조 [“애플리케이션 등 콘텐츠”의 분류]
“회사”는 관련 법령에 따라 필요한 경우 “애플리케이션 등 콘텐츠”에 대한 이용제한등급 또는 콘텐츠 분류를 제공할 수 있습니다. “제3자 애플리케이션 등 콘텐츠”의 경우에는 해당 제3자(애플리케이션 등 콘텐츠 공급자)가 제공한 정보에 기초하여 이용제한등급 설정 및 콘텐츠 분류를 실시합니다.

제 17 조 [“이용자”에 대한 통지]
① “회사 등”은 “이용자”에 대한 통지를 위하여 “이용자”가 “회사 등”에 제공한 이메일 주소 또는 핸드폰 번호 등을 이용하거나 기타 객관적으로 적절한 수단을 이용할 수 있습니다.
② “이용자”가 연락처를 기재하지 않거나, 기존 연락처가 변경되었음에도 불구하고 이를 “회사”에 알리지 아니하는 등의 이유로 개별 통지가 어려운 경우에는, 통지 사항을 Samsung GALAXY 스토어 관련 공지사항 란에 1주일 이상 게시함으로써 개별 통지를 대신할 수 있습니다. 다만, “이용자”에게 불리하거나 중대한 사항에 대한 통지(이용계약 해지 등)의 경우에는 게시기간을 30일로 합니다.

제 18 조 [광고의 게재]
① 일부 “서비스”의 경우 광고 수익에 의해 지원됩니다. “회사 등”은 광고‧홍보 관련 정보를 “스토어”에 게재하거나 “애플리케이션 등 콘텐츠”에 추가할 수 있고, 수신동의한 “이용자”에게는 이메일 또는 문자메시지 등의 방법으로도 이를 제공할 수 있습니다. 다만 “이용자”는 언제든지 전화 또는 이메일 등 적절한 수단을 통하여 “회사 등”에게 광고‧홍보 관련 정보의 제공중단을 요구할 수 있습니다.
② 만약 “이용자”가 “회사 등”이 제공하는 광고‧홍보 관련 정보를 이용하거나 그 광고주 등과 교신 또는 거래를 하는 경우, 이는 전적으로 “이용자”와 해당 광고주 등 간의 문제입니다. 따라서 이와 관련하여 “회사”의 귀책사유가 없는 한 “회사”는 어떠한 책임이나 의무도 부담하지 않습니다.
③ 광고 수입에 의해 후원된 일부 “서비스”에서는 관련 광고 정보를 표시할 수 있으며, “회사”는 “서비스”가 지원하는 광고 방식, 코드 및 범위 등을 언제든지 변경할 수 있습니다.

제 4 장 대금지급 및 청약철회 등

제 19 조 [대금 지급 방법]
① “이용자”는 “애플리케이션 등 콘텐츠” 구매대금을 다음 각 호의 방법 중 “회사”가 정하는 방식(하나 또는 복수의 방식에 의할 수 있습니다)으로 “회사”에 지급합니다.
1. 신용카드, 직불카드 등을 통한 각종 카드결제
2. 휴대전화를 이용한 결제
3. “회사”가 인정한 “유상포인트” 또는 “무상포인트”에 의한 결제
4. “회사”가 인정한 상품권에 의한 결제
5. 기타 전자적 지급방법에 의한 대금지급 등
② “이용자”가 신용카드, 휴대전화 또는 포인트를 통한 결제를 선택할 경우, 그 결제는 결제대행사가 대행합니다. 따라서 “이용자”의 결제내역에는 이용가맹점이 “회사”가 아닌 결제대행사로 표기됩니다. 대금 청구 관련 정보는 해당 신용카드사 또는 결제대행사에서 보관, 관리 및 유지하고, “회사”는 해당 정보를 보관, 관리, 유지하지 않습니다.
③ “이용자”의 “서비스” 이용을 위한 인터넷 등 유무선 네트워크망 접속시, 해당 네트워크망 운영사업자가 네트워크망 접속을 위해 사용되는 데이터 양에 대해 “이용자”에게 이용료를 청구할 수 있으며, 이는 “애플리케이션 등 콘텐츠” 구매 대금과는 무관합니다.
④ 별도의 표시가 없는 한, “스토어”에서 제공하는 “애플리케이션 등 콘텐츠” 가격에는 부가가치세가 포함되어 있습니다.

제 20 조 [청약의 철회 및 환불정책]
① “이용자”는 “전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률”에 따라 유료 애플리케이션 등 콘텐츠를 공급받은 날 또는 제11조 제4항에 따른 통지를 받은 날로부터 7일 이내에 회사에 결제 취소(청약 철회)를 요청할 수 있습니다. 다만, 다음 각 호의 경우 “회사”가 청약 철회가 불가능하다는 사실을 명확하게 표시하거나, 시험 사용을 제공하는 등의 조치를 취한 때에는 청약 철회가 제한됩니다.
1. “이용자”에게 책임 있는 사유로 “애플리케이션 등 콘텐츠”가 멸실되거나 훼손된 경우
2. “이용자”의 사용 또는 일부 소비로 인하여 “애플리케이션 등 콘텐츠”의 가치가 현저히 감소한 경우
3. 시간이 지나 다시 판매하기 곤란할 정도로 “애플리케이션 등 콘텐츠”의 가치가 현저히 감소한 경우
4. 그 밖에 거래의 안전을 위하여 관련 법령에서 정하는 경우
② “이용자”는 제1항에도 불구하고 “애플리케이션 등 콘텐츠”의 내용이 표시•광고의 내용과 다르거나 계약내용과 다르게 이행된 경우에는 그 “애플리케이션 등 콘텐츠”를 공급받은 날부터 3개월 이내, 그 사실을 안 날 또는 알 수 있었던 날부터 30일 이내에 청약철회를 할 수 있습니다.
③ “이용자”는 본 조에 따라 청약철회를 한 경우 이미 구매한 “애플리케이션 등 콘텐츠”를 반환해야 합니다, 만약 “애플리케이션 등 콘텐츠”의 반환이 성질상 곤란할 경우 “회사 등”은 더 이상 해당 “애플리케이션 등 콘텐츠”를 이용할 수 없도록 사용중지 등의 조치를 취할 수 있습니다.
④ “회사”는 “애플리케이션 등 콘텐츠”를 반환받은 날 또는 사용중지 등의 조치를 취한 날로부터 3 영업일 이내에 관련 법령에 따라 이용료를 환급하거나 이에 필요한 조치를 취합니다. 다만, “회사”는 이미 “애플리케이션 등 콘텐츠”가 일부 사용되거나 일부 소비된 경우에는 그 “애플리케이션 등 콘텐츠”의 일부 사용 또는 일부 소비에 의하여 “이용자”가 얻은 이익 또는 그 “애플리케이션 등 콘텐츠”의 공급에 든 비용에 상당하는 금액을 소비자에게 청구하거나 반환 금액에서 공제할 수 있습니다. 또한 “애플리케이션 등 콘텐츠” 반환에 필요한 비용은 제1항에 따른 환불인 경우에는 “이용자”가, 제2항에 따른 환불인 경우에는 “회사”가 각 부담합니다.
⑤ 전 항에 따른 환급금액은 전체 이용대금에서 기 이용일수에 해당하는 금액을 공제한 금액[환급금액 = 전체 이용대금 – (기 이용일수 Ⅹ 일일 이용대금)]으로, 다음과 같은 산식에 의해 산출됩니다.
1. 일일 이용대금의 결정방식
(1) 계약기간이 정해진 경우 : 전체 이용대금 Ⅹ 1/계약기간
(2) 계약기간이 정해지지 않거나 무기한인 경우 : 전체 이용대금 Ⅹ 1/365일
2. 일회 이용대금의 결정방식
매회 “테마”를 공급하는 경우 : 전체 이용대금 Ⅹ 1/전체이용회수
3. 결합제 요금제의 경우에는 별도의 약정에 따라 환급금액을 산정할 수 있음
4. 제1호 내지 제3호를 적용하기 곤란한 상품의 경우에는 기타 이에 준하는 합리적 방식 또는 별도의 약정에 따라 환급금액을 산정할 수 있음
⑥ 환불 시 “회사”는 원칙적으로 구매대금의 결제와 동일한 방법으로 대금을 환급합니다. 만약 동일한 방법으로 환급이 불가능하거나 곤란한 경우, “이용자”의 동의 하에 환불 금액에 상응하는 가격의 다른 “애플리케이션 등 콘텐츠”로 교환해 주거나 동일 “애플리케이션 등 콘텐츠”의 재다운로드, 환불 금액에 상응하는 가격의 다른 서비스 제공 등으로 대신할 수 있습니다.

제 21 조 [개별 구매계약 해제•해지]
① “이용자”는 다음 각 호의 사유가 있는 경우 개별 “애플리케이션 등 콘텐츠” 구매계약을 해제 또는 해지할 수 있습니다.
1. “애플리케이션 등 콘텐츠”가 제공시기까지 제공되지 않은 경우
2. 하자 있는 “애플리케이션 등 콘텐츠”의 제공으로 인하여 “이용자”가 이용목적을 달성할 수 없는 경우
3. 1개월 동안 “애플리케이션 등 콘텐츠”의 이용 중지․장애발생 누적시간이 72시간을 초과한 경우
4. 제3조 제3항 제1호에 따라 변경약관에 부동의한 경우
5. 미성년자가 법정대리인의 동의 없이 유료 “애플리케이션 등 콘텐츠”를 구매하여 법령상 취소권을 행사할 수 있는 경우
6. 기타 관련법령상 계약을 해제 또는 해지할 수 있는 경우
② 본 조 제1항 제5호의 경우 해당 미성년자 또는 그 법정대리인이 “애플리케이션 등 콘텐츠” 구매계약을 취소할 수 있습니다. 단, 미성년자가 다른 성년자 등의 주민번호를 이용하여 회원가입을 하거나 성년자 등의 결제정보를 그 자의 동의 없이 이용하는 등 사술로써 “회사”로 하여금 능력자로 믿게 한 경우에는 이에 대한 취소는 불가능합니다.
③ “이용자”가 제1항 제1호 또는 제2호의 사유로 “애플리케이션 등 콘텐츠” 구매계약을 해제 또는 해지하기 위하여는 상당한 기간을 정하여 “회사”에 대하여 “애플리케이션 등 콘텐츠”의 이용을 가능하게 하거나 하자 없는 “애플리케이션 등 콘텐츠”를 제공할 것을 요구하여야 합니다. 다만, “이용자”가 당해 제공시기에 “애플리케이션 등 콘텐츠”를 제공받지 아니하면 그 계약의 목적을 달성할 수 없는 경우 또는 “회사”가 사전에 “애플리케이션 등 콘텐츠”를 제공하지 않을 것을 명시한 경우에는 그러하지 않습니다.
④ “이용자”가 본 조에 따라 “애플리케이션 등 콘텐츠” 구매계약을 해제한 경우 “이용자”는 반환이 가능한 “애플리케이션 등 콘텐츠”를 반환하며, “회사”는 “이용자”가 “애플리케이션 등 콘텐츠”를 이용한 경우 이용기간 동안의 이용요금을 공제한 나머지 금액을 환급합니다. 단, “이용자”가 직접 비용을 지불하지 아니한 “서비스” 또는 “애플리케이션 등 콘텐츠”에 대하여는 “회사”는 환불 의무를 부담하지 않습니다.
⑤ “이용자”가 “회사”에 귀책사유 있다는 이유로 본 조 제1항 제1호 내지 제3호 및 제6호에 따라 “애플리케이션 등 콘텐츠” 구매계약을 해제 또는 해지한 경우 “회사”에 대하여 손해배상을 청구할 수 있습니다. 다만, “회사”가 고의 또는 과실 없음을 증명한 경우에는 그러하지 않습니다.
⑥ “회사”는 제10조 제2항 제1호 내지 제6호에서 정한 행위를 한 “이용자”와의 “애플리케이션 등 콘텐츠” 구매계약을 해제‧해지할 수 있습니다. 이 때 “회사”는 “이용자”가 “애플리케이션 등 콘텐츠”를 이용한 경우 이용기간 동안의 이용요금을 공제한 나머지 금액을 환급합니다.
⑦ “회사”가 본 조 제6항에 따라 “애플리케이션 등 콘텐츠” 구매계약을 해제 또는 해지한 경우 “이용자”에 대하여 손해배상을 청구할 수 있습니다. 다만, “이용자”가 고의 또는 과실 없음을 증명한 경우에는 그러하지 않습니다.
⑧ 본 조 각 항에서 정하는 사항 이외에는 「콘텐츠이용자보호지침」에 따라 처리합니다.

제 22 조 [과오납된 금액]
① “회사”는 과오납된 금액이 발생한 경우 구매대금의 결제와 동일한 방법으로 환급합니다. 다만 동일한 방법으로 환급이 불가능하거나 곤란한 경우, 또는 “이용자”가 동의하는 경우에는 이를 사전에 고지하고, “이용자”의 선택에 따라 그 금액을 환급합니다.
② 과오납된 금액이 “회사”의 책임 있는 사유로 발생한 경우 “회사”는 계약비용, 수수료 등에 관계없이 전액을 환급하며, “이용자”의 책임 있는 사유로 발생한 경우 “회사”는 환급에 소요되는 비용을 제외한 나머지 금액을 환급합니다.
③ “회사”는 “이용자”가 주장하는 과오납된 금액에 대하여 환급을 거절할 경우 정당하게 이용대금이 부과되었음을 입증하여야 합니다.

제 5 장 분쟁 해결 등

제 23 조 [분쟁의 해결]
① “이용자”는 “회사”에 대해서 불만사항이나 문의사항이 있을 경우 “스토어”의 고객지원 메뉴의 “문의하기”를 통해 해당 사항의 처리를 신청할 수 있고 “회사”는 이를 성실하게 처리합니다.
② “서비스” 이용과 관련한 피해의 구제 및 분쟁의 조정에 대해서는 콘텐츠산업진흥법 제30조에 따라 콘텐츠분쟁조정위원회에 분쟁 조정을 신청할 수 있습니다.

제 24 조 [“회사”의 보증 및 책임]
① “회사”는 “서비스”나 “애플리케이션 등 콘텐츠”에 대하여 다음과 같은 사항을 보증하거나 보장하지 않습니다.
1. “이용자”가 사용하는 모든 또는 임의의 하드웨어 및 “소프트웨어 등”과 호환된다는 점
2. 항상 또는 특정 시간에 제공될 수 있거나 중단되지 않는다는 점, 또는 그 내용 및 이용이 안전하거나 오류가 없다는 점
3. “이용자”의 요구 사항에 맞거나 특정 수준의 성능이나 기능을 충족한다는 점
4. 바이러스, 해킹, 손상 또는 기타 보안 침입으로부터 안전하다는 점. 다만, “회사”는 각종 보안 침입으로부터 “이용자”를 보호하기 위해 현재의 기술수준에 따라 합리적인 노력을 기울입니다.
② “회사”는 “회사”의 본 약관 위반으로 인해 “이용자”에게 발생하는 직접 손실에 대해서만 책임을 지고, “회사”가 예측할 수 없는 “이용자”의 손실에 대해서는 아무런 책임을 부담하지 않습니다. “이용자”에 대한 “회사”의 책임은 어떤 경우에도 “이용자”에게 발생할 수 있는 데이터 손실, 영업손실 또는 사업 중단 등을 포함한 사업상 손실 기타 간접손실이나 우발손실을 포함하지 않습니다.
③ “스토어”에 포함된 정보, 문서, “소프트웨어 등” 및 기타 자료는 ‘있는 그대로’ 제공됩니다. 해당 자료의 오류, 결함 또는 부정확함에 대하여 “회사”의 귀책사유가 없는 한 “회사”는 어떠한 책임이나 의무도 부담하지 않습니다.

제 25 조 [지식재산권 정책]
“회사”는 “회사”의 지식재산권 정책에 따라 “회사” 및 제3자의 지식재산권 침해 의심 사례가 보고되는 경우 관련 법령에 따라 지식재산권 침해행위의 예방 및 제거, 그로 인한 손해방지 등에 필요한 조치를 취할 수 있습니다. 이러한 조치에는 지식재산권을 침해하는 “이용자”의 “계정” 정지나 중단, “서비스” 이용계약의 해지 등이 포함됩니다.

제 26 조 [제3자 사이트 및 기타 콘텐츠 연결 링크]
① “서비스”에는 다른 애플리케이션 스토어, 다른 웹사이트를 포함한 제3자의 “소프트웨어 등” 및 기타 서비스 자원(광고, 제품 또는 기타 자료를 포함하며, 이하 “외부 자원”이라 합니다)으로 연결되는 하이퍼링크가 포함될 수 있습니다. “회사”는 “이용자”에게 제공하는 이러한 제3자의 “외부 자원”에 대하여 어떠한 권리나 이해관계도 가지지 않습니다.
② “외부 자원”을 통해 이루어지는 모든 광고, 서비스, 애플리케이션 또는 기타 자료는 제3자가 “이용자”에게 제공하는 것이며, 이와 관련하여 “이용자”와 해당 제3자 간의 별도 약관이 적용될 수 있습니다.
③ 본 약관은 “이용자”와 제3자와의 법적 관계에 영향을 주지 않습니다. 제3자가 “이용자”에게 제공하는 “외부 자원”에 대하여, “회사”의 귀책사유가 없는 한 “회사”는 어떠한 책임이나 의무도 부담하지 않습니다.
④ 특히 본 조 제1항에서 정한 것처럼 다른 애플리케이션 스토어로 연결되는 "외부 자원"의 경우, 그 다른 애플리케이션 스토어에서 애플리케이션 등을 구매하거나 그에 대한 환불을 요청할 경우, 이는 모두 그 스토어의 별도 약관에서 정한 바에 따르고, 당사는 이에 대하여 어떠한 책임이나 의무도 부담하지 않습니다. 특히 본 약관의 제19, 20조는 이러한 경우에 적용되지 않습니다.

제 27 조 [기타]
① 본 약관의 일부 조항이 효력을 상실할 경우 본 약관의 나머지 조항은 여전히 유효하며 이행 가능합니다.
② “이용자”는 사전 서면 동의 없이 본 계약 또는 본 계약에 따라 발생하는 “이용자”의 모든 권리나 의무를 제3자에게 이전, 양도, 부과 또는 달리 처리할 수 없습니다.
③ “회사”는 천재지변 또는 이에 준하는 불가항력으로 인하여 “서비스” 또는 “애플리케이션 등 콘텐츠” 등을 제공할 수 없는 경우에 “이용자”에게 발생한 손해에 대하여 책임을 지지 않습니다.
④ “이용자” 상호간 또는 “이용자”와 제3자 간에 “애플리케이션 등 콘텐츠” 등을 매개로 하여 분쟁이 발생한 경우, “회사”의 귀책사유가 없는 한 “회사”는 어떠한 책임이나 의무도 부담하지 않습니다.
⑤ 본 약관 및 본 약관에 따른 “이용자”와 “회사”의 관계에는 대한민국 법률이 적용됩니다. “회사”와 “이용자”간에 “서비스”와 관련하여 분쟁이 발생한 경우 이에 대한 소송은 “이용자”의 주소를 관할하는 지방법원의 전속관할로 하고, 주소가 없는 경우 거소(상당 기간 계속 거주하는 장소)를 관할하는 지방법원의 전속관할로 합니다. 다만, 제소 당시 “이용자”의 주소 또는 거소가 분명하지 아니한 경우에는 그러하지 아니합니다.

라이선스가 허여된 애플리케이션 등 콘텐츠 최종 사용자 라이선스 계약

제 1 조 [목적]
본 라이선스 계약은 “이용자”가 “스토어”에서 구매하는 “애플리케이션 등 콘텐츠”와 관련하여, 라이선스 허여자와 “이용자” 간의 권리, 의무 및 책임 사항 등을 규정함을 목적으로 합니다.

제 2 조 [라이선스의 범위]
① 라이선스 허여자는 “이용자”에게 개인적, 비독점적이며 양도할 수 없는 제한적 라이선스를 허여합니다.
② “이용자”는 다음과 같은 사항을 준수하여야 합니다.
1. “애플리케이션 등 콘텐츠”를 개체 코드 실행 파일 형태로만 비상업적 용도로 사용하여야 합니다.
2. “애플리케이션 등 콘텐츠”는 동일한 “계정”을 기준으로 복수(10개 이하)의 “이용자 단말”에 재다운로드 하실 수 있습니다. 단, 다음 사유에 따라 재다운로드가 제한될 수 있습니다(재다운로드 횟수 및 기간에 대한 제한 포함).
가. 판매자 정책 : 판매자가 재다운로드를 지원하지 않는 경우. 특히 단말을 교체한 경우 신규 단말에서의 재다운로드가 제한될 수 있음
나. “이용자 단말”의 사양, 해상도 등에 따른 기술적 사유
다. 이용약관 제10조에 따라 “회사”가 서비스를 중지, 변경 또는 종료하는 경우

③ 만약 본 라이선스 계약에 명시된 조건 중 한 가지라도 위반할 경우 라이선스 허여자는 “이용자”에게 허여한 라이선스를 철회 또는 제한할 수 있습니다.
④ 본 라이선스 계약에 따라 “이용자”에게 명시적으로 허여되지 않은 모든 권리는 라이선스 허여자가 보유합니다. 따라서 “이용자”는 본 라이선스 계약에 명시된 경우를 제외하고 “애플리케이션 등 콘텐츠” 또는 “애플리케이션 등 콘텐츠”의 변형물이나 사본을 이용, 다른 제품에 통합, 복사, 수정, 번역 또는 제3자에게 양도할 수 없으며, 또한 “애플리케이션 등 콘텐츠”의 바이너리 코드 전체 또는 일부를 디컴파일, 리버스 엔지니어링 또는 디스어셈블할 수 없습니다.
⑤ “애플리케이션 등 콘텐츠 라이선스”는 “이용자”에게만 허여됩니다. “이용자”는 라이선스 허여자의 사전 서면 동의 없이 “애플리케이션 등 콘텐츠”를 임대, 대여, 재허여, 판매, 양도, 담보로 제공, 이전 등의 행위를 할 수 없습니다.

제 3 조 [지식재산권의 소유권]
① “이용자”가 본 라이선스 계약에 의해서만 “애플리케이션 등 콘텐츠 라이선스”를 취득합니다.
② “이용자”는 “애플리케이션 등 콘텐츠” 나 “애플리케이션 등 콘텐츠” 사본에 포함되어 있을 수 있는 전자 워터마크 또는 기타 식별자를 포함하여 모든 저작권 통지 또는 이와 유사한 소유권 보호 장치를 제거 또는 변경하여서는 아니됩니다.

제 4 조 [비밀 유지]
① “이용자”는 라이선스 허여자의 영업비밀 또는 기술정보 등을 제3자에게 제공 또는 공개하여서는 아니됩니다.
② 전항의 규정은 다음과 같은 정보에는 적용되지 않습니다.
1. 비밀 유지 의무 없이 합법적으로 취득한 정보(라이선스 허여자로부터 직접 또는 간접적으로 취득한 정보는 제외합니다)
2. 이미 “이용자”가 보유하고 있었던 정보. 단, 이러한 점을 증명할 수 있어야 함(본조를 위반하여 취득한 경우는 제외합니다)
3. 공지의 사실에 속하는 정보
③ 법률이나 규정 또는 법원 명령에 따라 정보를 공개하여야 하는 경우 그 필요한 범위 내에서 공개하는 것에 대해서는 본조 제1항이 적용되지 않습니다.

제 5 조 [보증 및 지원]
① 라이선스 허여자는 “애플리케이션 등 콘텐츠”와 관련하여 어떠한 종류의 진술, 보장 또는 보증도 하지 않습니다.
② 라이선스 허여자는 본 라이선스 계약에 따라 “이용자”에게 기술적 지원 또는 기타 지원을 제공할 의무가 없습니다.

제 6 조 [기간 및 해지]
① 본 라이선스 계약은 “이용자”가 본 라이선스 계약에 동의하는 시점이나 “애플리케이션 등 콘텐츠” 구매가 완료된 시점 중 더 빠른 시점부터 효력을 발생합니다.
② ”이용자”가 본 라이선스 계약 조건을 준수하지 않거나 “애플리케이션 등 콘텐츠”를 제거/폐기하거나 자발적으로 라이선스 허여자에게 반환하는 경우 본 라이선스 계약은 자동으로 해지됩니다.
③ 본 라이선스 계약이 해지되면 “이용자”는 “애플리케이션 등 콘텐츠”를 제거/폐기해야 합니다. 또한 라이선스 허여자가 요청하는 경우 “이용자”는 “애플리케이션 등 콘텐츠”의 모든 사본 및 그 구성요소 전부를 폐기하였음을 증명해야 합니다.
④ 본 라이선스 계약이 해지되더라도 그 해지 사유에 관계없이 해지 전에 발생한 각 당사자의 권리, 의무 및 책임은 유효하게 존속합니다. 본 라이선스 계약이 해지되어도 제2조 제2항, 제3항, 제3조 내지 제5조, 제6조 제3항, 제7조 내지 제9조는 여전히 유효합니다.

제 7 조 [준거법 및 관할권]
① 본 라이선스 계약에 대해서는 대한민국 법률이 적용됩니다.
② 본 라이선스 계약으로 인해 또는 이와 관련하여 발생할 수 있는 모든 분쟁의 해결에는 소제기 당시의 “이용자”의 주소 또는 거소를 관할하는 법원이 관할권을 갖습니다.

제 8 조 [관련 법령 등 준수]
“이용자”는 본 라이선스 계약 외에도 관련 법령을 준수하여야 합니다.

제 9 조 [일반 조항]
① 본 라이선스 계약의 일부 조항이 효력을 상실하는 경우 본 라이선스 계약의 나머지 조항은 여전히 유효합니다.
② 당사자가 권리, 권한 또는 구제수단을 행사하지 않거나 행사를 지연한다고 하여 이를 포기하는 것으로 볼 수 없으며, 그 일부만을 행사한다고 하여 이와 같은 권리, 권한 또는 구제수단이나 다른 권리, 권한 또는 구제수단을 행사할 수 없는 것은 아닙니다.
③ 본 라이선스 계약을 변경할 경우, 라이선스 허여자는 적용일자 및 변경 사유를 명시하여 적용일자 10일 전(“이용자”에게 불리하거나 중대한 사항의 변경은 30일 전)부터 변경 계약을 Samsung GALAXY 스토어 관련 공지사항 란에 공지하고, 필요할 경우 기존 “이용자”에게는 이메일 발송 등 적절한 방법으로 통지합니다.
④ “이용자”가 “애플리케이션 등 콘텐츠”를 “이용자 단말”에 설치하면 본 라이선스 계약 조건에 동의하는 것으로 간주됩니다.
⑤ 본 라이선스 계약에서 달리 정하지 않은 용어나 문구에 대해서는 “Samsung GALAXY 스토어 이용약관”에서 정한 바에 따릅니다.